Договор публичной оферты о возмездном оказании услуг от 22 сентября 2022 года

Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ИП Головизнина Инна Васильевна (в дальнейшем «Исполнитель») для любого лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и внесения оплаты, лицо, производящее акцепт этого Договора-оферты, становится Клиентом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Согласие с условиями настоящего договора оферты, безоговорочный акцепт оферты и внесение оплаты, в силу указаний п.1 ст. 160 ГК РФ приравнивается к письменной форме заключения сделки.
Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя. Текст настоящего Договора оферты (далее по тексту – «Договор», «Оферта») расположен по адресу: http://innagoloviznina.com/dogovor2

Термины и определения
1.1.Для целей настоящего Договора, приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
"Оферта" — настоящий документ, Публичная Оферта продажи доступа к обучающему программному обеспечению.
"Акцепт Оферты" — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, методами предусмотренными в п. 3, данной Оферты.
"Договор Оферты" — договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг который заключается посредством Акцепта Оферты.
"Онлайн-курс" — курс, состоящий из набора видео-лекций и методических материалов и заданий, организуемый Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящий в режиме реального времени или в записи, с использованием специально предназначенного для этой цели загружаемого приложения, установленного на компьютере Заказчика или через веб-приложение.
"Программное обеспечение" (далее "ПО") — система дистанционного обучения с библиотекой Онлайн-курсов, принадлежащих Исполнителю.
"Вебинар/Семинар" – это запись видеопрезентации обучающего курса, с комментариями Исполнителя и трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам проведения вебинаров осуществляется с использованием чата или на определенном интернет сайте.
"Личный кабинет" — совокупность защищенных страниц на сайте Исполнителя, создаваемых при регистрации Заказчика, посредством которого осуществляется взаимодействие Сторон. Доступ к Личному кабинету осуществляется Заказчиком посредством ввода логина и пароля, предоставленных Исполнителем Заказчику после завершения регистрации.
В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1.
В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь – на сайте Исполнителя, во вторую очередь – общепринятым значением.

2. Предмет Договора Оферты
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику доступа к курсу или иным материалиалам Исполнителя (далее – «Услуга»).
Заключение Клиентом настоящего Договора осуществляется путем совершения следующих последовательных действий (акцепт публичной оферты):
А) Оформление заявки на получение услуг (приобретение соответствующего продукта) в рамках ресурсов http://innagoloviznina.ru, содержащей в себе данные заполнившего ее лица. Заявка однозначно идентифицирует лицо, ее подавшее, как Клиента.X
Б) Внесение Платы за оказание Услуг (покупку соответствующего продукта). Внесение Платы может быть осуществлено способом, предусмотренными настоящим Договором. При этом, внося Плату, в том числе, нажимая кнопку такого типа как «оплатить», Клиент соглашается с условиями настоящего Договора и Приложениями к нему.
2.2. Онлайн-курсы, стоимость, срок оказания Услуг и форма регистрации размещены по адресу http://innagoloviznina.ru
2.3. Исполнитель вправе дополнительно организовать проведение консультационных онлайн-вебинаров, либо предоставить не оглашенные бонусные материалы на условиях, принятых по своему усмотрению. Информация о времени и месте проведения дополнительных вебинаров указывается в закрытой зоне Сайта и может быть продублирована в виде отдельного уведомления на почтовый ящик Заказчика.
2.4. Информация и иные материалы, в том числе на электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в разделе ответственность Сторон.
2.5. Исполнитель имеет право изменять онлайн-курсы, стоимость, условия данной Публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя, а так же в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за 1 (один) день до их ввода в действие. Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с новыми условиями.
2.6. Настоящий договор имеет силу акта об оказании слуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Договор вступает в силу на момент оплаты любого продукта на сайте http://innagoloviznina.ru или по реквизитам Исполнителя.

3. Акцепт Оферты и заключение Договора Оферты
3.1. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты Клиента, указанный им при подаче заявки электронного письма. 3.2. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием ПО полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения на своем персональном компьютере и технических средств, необходимых для обучения.
3.3. Заказчик производит Акцепт Оферты путем 100% оплаты Услуг Исполнителя, в отношении которых заключается Договор Оферты, с учетом условий, описанных в разделе 6 настоящей Оферты.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты Клиенту рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Клиента. Плата не принимается при обнаружении нарушения Клиентом условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.

СОВЕРШАЯ АКЦЕПТ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА, КЛИЕНТ ДАЕТ свободно, своей волей и в своем интересе письменное согласие Исполнителю на обработку предоставленных Клиентом персональных данных. В частности, согласие на любые действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых им перед Клиентом, и возникающих в силу акцепта настоящего Договора и в отношении следующих персональных данных: Фамилия, имя; Адрес электронной почты; мобильный (домашний, контактный) телефон.
Клиент извещен, что в соответствии с пп. 2 п. 2. ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Исполнитель вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, полученных Исполнителем в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются Исполнителем исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных. Персональные данные Клиента могут обрабатываться бессрочно. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Клиентом отказа от согласия на обработку персональных данных.

4. Общие условия оказания услуг
4.1. Исполнитель оказывает Услугу Заказчику только при выполнении следующих условий:
4.1.1. Заказчик отправил свои регистрационные данные. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты Клиента, указанный им при подаче заявки, электронного письма.
4.1.2. Заказчик осуществил Акцепт Оферты согласно разделу 3 настоящего Договора, оплатив Услуги Исполнителя на очередной расчетный период в виде единовременной оплаты за отдельный онлайн-курс в порядке 100% предоплаты.
4.1.3. После поступления оплаты Исполнитель направляет Клиенту доступ к материалам Услуги в в даты и время, установленными в рамках ресурсов http://innagoloviznina.ru
4.2. Услуга предоставляется Заказчику в объеме, соответствующем сумме произведенной им предоплаты в порядке описанном на сайте http://innagoloviznina.ru
4.3. Доступ к содержанию информационных продуктов Исполнителя предоставляется на 99 месяц, если иное не предусмотрено http://innagoloviznina.ru. В случае нарушений договора оферты доступ может быть заблокирован на постоянной основе без возврата денежных средств.
4.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии Исполнителя. Принятие решений Заказчиком на основе всей предоставленной Исполнителем информации, находится в исключительной компетенции самого Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. Стоимость Услуг указана на сайте http://innagoloviznina.ru
5.1.1. Стоимость Услуг может быть изменена и зависит от:
— выбранного тарифного плана обучения (стоимости отдельных видов курсов);
— индивидуальной скидки Заказчика.
5.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в порядке предварительной оплаты в размере 100% от стоимости Услуг.
5.3. Оплата производится:
- путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя. - путем оплаты электронными денежными средствами; - путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
иными способами по предварительному согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ. Все расчеты по Договору производятся в рублях.
5.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. В рамках отношений по защите прав потребителей при оплате товаров (работ, услуг) путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в сумме, указанной в распоряжении о переводе денежных средств, с момента подтверждения его исполнения обслуживающей потребителя кредитной организацией.
5.5. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6. Возврат оплаты по договору
6.1. Возврат денежных средств, поступивших в счет оплаты отдельного курса, производится по отдельному заявлению Заказчика в письменной форме заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении в адрес Исполнителя, указанный в настоящем договоре.
В заявлении о возврате должны быть изложены причины, по которым Заказчик требует вернуть денежные средства, реквизиты для перевода денежных средств и приложена копия документа, удостоверяющего личность Заказчика. При отправке заявления о возврате по почте Заказчик дополнительно уведомляет Исполнителя об этом в службу поддержки по адресу tvt_team@mail.ru с приложением копий заявления и квитанции об отправки письма в течение 14 дней с момента покупки курса.
6.2. Исполнитель может отказать Заказчику в удовлетворении заявления о возврате, если оно подано Заказчиком по следующим причинам:
— смена жизненных интересов и приоритетов Заказчика;
— программное обеспечение на персональном компьютере Заказчика и его технические средства не позволяют просматривать и изучать материалы онлайн-курсов.
6.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате.
6.4. Принимая решение об удовлетворении требования Заказчика о возврате оплаты, Исполнитель вправе удержать от 30 % от стоимости курса в счет возмещения фактически понесенных Исполнителем расходов по обучению. Конкретная сумма удержания определяется Исполнителем.
6.5. Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон.

7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Обеспечивать исполнение Услуг в надлежащем качестве, в согласованный сторонами срок.
7.1.2. Предоставлять Заказчику:
— доступ к личному кабинету Клиента, расположенному на сайте http://innagoloviznina.ru
— доступ к ПО, позволяющему самостоятельно изучать информационные материалы в виде видеозаписей, интерактивных упражнений и презентаций в электронном виде;
7.1.3. Организовать условия для общения Заказчика с иными участниками обучения и обмена опытом и налаживания партнерских отношений путем создания и поддержания закрытой группы сообщества в сети интерне, если это предусмотрено курсом
7.2. Исполнитель имеет право:
7.2.1. Изменять онлайн-курсы, стоимость, условия данной публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком.
7.2.2. Добавлять электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации, в свой список рассылки писем и рекламных сообщений.
7.2.3. Приостановить оказание Услуг по настоящему Договору в случае получения через службу поддержки уведомления Заказчика о направлении заявления о возврате.
7.2.4. Закрыть доступ к сайту Исполнителя без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком требований настоящего Договора, в том числе использование Заказчиком не нормативной лексики в период прохождения курса или участия онлайн-вебинаре, общие призывы к недоверию Исполнителя в Интернете, оскорбление Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя.
7.2.5. Закрыть доступ к сайту http://innagoloviznina.ru Исполнителя без права на возврат денежных средств без объяснения причины, если Исполнитель сочтет поведение Заказчика противоречащим его ценностям, вызывающим или провоцирующим негатив. Денежные средства за приобретенные и оплаченные курсы, хранящиеся в Личном кабинете, не возвращаются.

7.3. Заказчик обязуется:
7.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится со всеми условиями до момента подачи Заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией настоящего Договора при каждом посещении сайта (страницы, ресурса), после акцепта Оферты. Клиент несет самостоятельную ответственность за наступление (риск наступления) для него неблагоприятных последствий в связи с невыполнением обязанностей, указанных в настоящем пункте.
Оформляя Заявку заполнить необходимые обязательные поля на странице Заявки с указанием достоверной информации.
Соблюдать все правила получения Услуг, установленные Исполнителем данной Офертой.
7.3.2. Не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители.
В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль, в размере, установленном в настоящем Договоре.
7.3.3. Обеспечить защиту доступа к своему Личному кабинету и не вправе передавать права по настоящему договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве службу поддержки Исполнителя по адресу: tvt_team@mail.ru

7.4. Заказчик имеет право:
7.4.1. Отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.
7.4.2. Отказаться от доступа к обучающим материалам Исполнителя, написав письмо tvt_team@mail.ru. В этом случае доступ материалам Исполнителя закрывается, а аккаунт Заказчика удаляется из базы участников без сохранения данных.

8. Срок действия и изменение Оферты
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком полного и безоговорочного Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
8.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор Оферты, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
8.3. Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с условиями настоящего договора в новой редакции.

9. Ответственность сторон
9.1. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего исполнения настоящего Договора, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Клиентом сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Клиента.
9.2. Исполнитель предоставляет услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов) отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
9.3. В случае, если Клиент, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме, указанным Клиентом при подаче заявки на заключение настоящего Договора.
9.4. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству РФ.
9.5. Заказчик несет ответственность согласно пункту 7.3.3. в размере до 1000% (тысячи процентов) от стоимости Услуг, оплаченных Клиентом.
9.6. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящей Оферты или в связи с ней, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, Стороны обращаются в суд по месту регистрации Исполнителя.
9.7. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего соглашения.
9.8. Если иное не указано в настоящей Оферте, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за: косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения, за моральный ущерб.
9.9. Оплата по данной Оферте означает согласие со всеми условиями (пунктами) перечисленными выше.

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все Приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
Оформленная Клиентом заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
Клиент подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

ПРАВА НА ОБЪЕКТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
Настоящий Договор подпадает, в том числе, под признаки лицензионного договора в соответствие с частью 4 ГК РФ.
Исполнитель обладает, в полном объеме, всеми правами на размещенные на сайте продукты (произведения) в соответствие с настоящим Договором.
Клиенту предоставляется неисключительное право использования продуктов следующими способами: воспроизведение, просмотр.
Клиент использует продукты Исполнителя лично и не для коммерческого использования.
Во весь период времени действия настоящего Договора для Клиента, Клиент вправе использовать продукты только способами, указанными выше.
Исполнитель, с момента предоставления Клиенту права доступа к продукту, на возмездной основе, производит предоставление неисключительного права онлайн продукта Клиенту, в объеме и на срок, предусмотренный настоящим Договором-Офертой.
Права использования продуктов передаются путем предоставления доступа.
Исполнителю принадлежат права на Страницу (Сайт), в том числе, права на любые входящие в его состав результаты интеллектуальной деятельности, включая программный код, размещенные на Сайте произведения дизайна, тексты, фото- и видео- материалы, статьи, а также средства индивидуализации (фирменное наименование, товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческие обозначения).
Использование Сайта не предусматривает передачу прав на Сайт или его компоненты. Клиенту предоставляется ограниченное право на использование Сайта в соответствии с условиями настоящего Договора. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями Договора и иных соглашений между Сторонами.
Клиент не вправе использовать размещенные на Сайте результаты интеллектуальной деятельности (включая, но не ограничиваясь: текст, элементы дизайна, графические изображения, фото- и видео- материалы, статьи, а также программный код Сайта, какой-либо контент Сайта) без предварительного письменного согласия Исполнителя (в том числе, но, не ограничиваясь, воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять в любом виде).
Все сервисы Сайта предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность Сайта в любой момент.
Клиент не вправе требовать внесения каких-либо изменений в сервисы либо данные Сайта.
Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта, не гарантирует соответствие Сайта неким специальным требованиям Клиента или возможность настройки разделов Сайта в соответствии с предпочтениями Клиента. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
Использование Сайта осуществляется Клиентом исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта и не несет ответственности за вред, причиненный Клиенту в результате использования Сайта. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Клиентом оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Клиента о перебоях.
Клиент не вправе использовать Сайт для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Сайта.

СПИСОК ПРИЛОЖЕНИЙ:
1. Согласие на обработку персональных данных
http://innagoloviznina.ru/agreement/.

Реквизиты исполнителя
ИП Головизнина И.В.
ИНН 667350815800
ОГРНИП 317665800124370
Юр.адрес: 620135, г. Екатеринбург,
пер. Малый, 15-108
Р/счет 40802810602500097195
Точка ПАО Банка ФК ОТКРЫТИЕ
Кор.счет 30101 810 8452 5000 0999
БИК 044525999